Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di 4d kemboja, kami mengambil serius setiap butiran peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost…

Data dilindungi dengan penyulitanMaklumat pembayaran disimpan selamatHak akses data tersedia untuk andaTiada perkongsian data tanpa kebenaran
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
4d kemboja Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi anda melalui e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa 48 jam pada hari bekerja di wilayah yang disokong.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari untuk pertanyaan umum berkaitan privasi dan akaun anda. Agen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran peribadi.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi akses data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman rekod mengikut hak yang diberikan kepada anda.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Kami melaksanakan lapisan keselamatan teknikal dan pentadbiran untuk memastikan data anda kekal selamat dalam semua keadaan.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol SSL. Butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go dan GrabPay anda tidak pernah disimpan dalam format teks biasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda melayari platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda wujud, dan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Data akaun yang ditutup dipadamkan mengikut jadual pemadaman yang ditetapkan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan Boost untuk menyelesaikan transaksi anda. Mana-mana pihak ketiga yang kami libatkan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Hak Anda atas Data

Anda berhak untuk mengakses salinan data anda, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi Kami

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus mengenai cara data anda dikendalikan. Jawapan di bawah merangkumi situasi yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan hak privasi dan perlindungan maklumat peribadi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau GrabPay dikumpul semasa anda menambah pilihan pembayaran ke akaun.

Ya. Semua maklumat berkaitan pembayaran disimpan dalam persekitaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor penuh akaun eWallet anda — hanya token selamat yang dikeluarkan oleh pemproses pembayaran yang digunakan untuk transaksi seterusnya.

Boleh. Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam akaun anda. Kami akan menyediakan salinan data yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui sembang langsung atau e-mel kami. Pemadaman tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod undang-undang di wilayah yang disokong. Kami akan memaklumkan tempoh masa yang diperlukan sebelum pemadaman dilaksanakan sepenuhnya.

Tidak. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, seperti FPX dan Boost, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut jadual yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan bagi memenuhi keperluan undang-undang tempatan. Kami akan memaklumkan kepada anda berapa lama data akan disimpan sebelum pemadaman.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, nombor telefon atau alamat e-mel anda. Untuk perubahan pada dokumen pengenalan diri, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung bagi proses pengesahan yang selamat.

Halaman Berkaitan

Wang Bertuah Kemenangan Besar Syiling Sihir 4d kemboja App